Sięgając po książkę „Poznaj prawdę. Agenci CIA zdradzą ci, jak przekonać każdego, by powiedział wszystko”, nie miałam szczególnych oczekiwań. Tytuł zapowiadał, że może być ciekawie, ale nasuwał też obawy o to, czy nie będzie ona czymś na kształt amerykańskich poradników, które nie zawsze oferują coś poza ciekawą zapowiedzią i okładką. Na całe szczęście tak nie jest.
Książka stanowi kontynuację wydanej w 2015 roku „Anatomii kłamstwa”, której nie miałam okazji czytać, ale po lekturze recenzowanej pozycji, chętnie po nią sięgnę. Początkowo dowiadujemy się tego, w jaki sposób powinno prowadzić się przesłuchania i że słowo to ma złą prasę. Część rozdziałów została poświęcona temu, w jaki sposób służby specjalne badają czy werbowany przez nich człowiek nie został już przyjęty przez siatkę szpiegowską innego państwa. Każdy kolejny rozdział to coraz ciekawsze przykłady pochodzące również z rozpraw sądowych czy mediacji. Autorzy opisują zebrane sytuacje i podkreślają, w jaki sposób wykorzystali podawane przez nich wskazówki do prowadzenia owocnych rozmów skutkujących np. przyznaniem się do popełnienia zbrodni. Przyznaję, że z moją początkową nieufnością książka poradziła sobie dość szybko i już po chwili z zapałem przewracałam kolejne kartki, by dowiedzieć się, co dalej.
Jesteśmy świadkami rozmów dotyczących przyznania się do winy, zdrady stanu, czy romansu. Jaki jest sekret, który pozwala autorom uzyskać te informacje? Wbrew temu, co pokazują nam filmy, dobry i zły glina raczej nie zadziała. Poskutkuje natomiast wczucie się w skórę przesłuchiwanego, jego baczna obserwacja i pokazanie mu, że jesteśmy po jego stronie. Nawet jeśli w środku gotuje nas ze złości, bo to, co zrobiła druga strona np. molestowanie dzieci, jest obrzydliwe. A jednak, aby uzyskać przyznanie się do winy konieczne jest utrzymanie nerwów na wodzy. Musimy bowiem wprowadzić rozmówcę w stan myślenia krótkoterminowego. Dlatego pocieszamy drugą stronę, że czasami dobrzy ludzie robią złe rzeczy, ale absolutnie jej nie oszukujemy, że wyjdzie z tego cało i nie będzie wyroku, po prostu, musimy poradzić sobie z tym wspólnie, a druga strona, niech nam w tym pomoże.
To książka, która oczywiście najbardziej przyda się osobom, które na co dzień prowadzą trudne rozmowy, np. mediatorom, ale również tym, które mają trudne sytuacje w pracy i chcą przejść przez nie obronną ręką, przyda się też np. podczas zwalania pracownika, ale i rozmów wśród partnerów. Na końcu książki znajdziemy załącznik, podsumowujący i lepiej opisujący zastosowane w poszczególnych rozdziałach techniki oraz, co ciekawe, spisane przesłuchanie O.J. Simpsona.
To bardzo ciekawa pozycja. Książkę czyta się szybko i przyjemnie i myślę, że jeszcze do niej wrócę, bo pokazuje, że złością i oskarżeniami niewiele zyskamy. Za to cierpliwość i próba zrozumienia drugiej osoby, może nam przynieść sukces.
Autor recenzji: Monika Matura
Tytuł: Poznaj prawdę. Agenci CIA zdradzą ci, jak przekonać każdego, by powiedział wszystko
Autor: Houston Philip , Floyd Mike , Carnicero Susan
Wydawnictwo: Wydawnictwo SQN
Data premiery: 26.02.2020