Każdego dnia musimy podejmować setki decyzji, niektóre z nich w znacznej mierze wpływają na naszą przyszłość. Czy możemy robić to lepiej? Bracia Heath twierdzą, że tak i próbują nam w tym pomóc.
Zwyczajowo, gdy mamy do podjęcia jakąś decyzję, analizujemy dostępne alternatywy. Następnie dokonujemy wyboru jednej z nich, błędnie lub właściwie. Efekty widzimy z biegiem czasu i właśnie z tej perspektywy oceniamy nasze decyzje. Klasyczne narzędzie za i przeciw nie zawsze się sprawdza, bowiem na drodze do podjęcia dobrego wyboru stoją nam różne przeszkody. Oto one:
- wąskie kadrowanie – ograniczenie liczby dostępnych wariantów do zbyt małej,
- efekt potwierdzenia – szukanie informacji, które potwierdzą słuszność naszego wyboru, zamiast go „podkopać”,
- emocje – uleganie emocjom, które nami targają i nie pozwalają nam na chłodno podjąć decyzji,
- nadmierna pewność siebie – zbyt przesadna wiara w to, że mamy rację.
Bracia Heat proponują nam system WRAP, który ma zapobiec wspomnianym pułapkom. Na czym on polega? Przede wszystkim:
- poszerz wachlarz możliwości – jak go rozszerzyć? Np. myśląc o tym, czy istnieją jeszcze inne alternatywy, które możemy wykonać za ten sam czas i pieniądze? Paradoksalnie branie pod uwagę kilku opcji naraz może nam ułatwić podjęcie decyzji, zamiast ją utrudnić. Choć z drugiej strony zbyt dużo opcji do wyboru może nas sparaliżować.
- skonfrontuj swoje założenia z rzeczywistością – a nie tylko skupiaj się na tym, co Ci się wydaje i co potwierdza potencjalną decyzję, nabierz nieco dystansu do podejmowanej decyzji i daj sobie prawo do popełnienia błędu,
- zanim podejmiesz decyzję, nabierz nieco dystansu – w nabraniu dystansu może pomóc np. metoda, polegająca na zadaniu sobie pytania – co zrobiliby moi następcy? Sprawdzi się też metoda 10-10-10, czyli co będę czuł za 10 minut, 10 miesięcy i 10 lat jeśli podejmę taką decyzję,
- daj sobie prawo do błędu – podejmowane przez nas decyzje nie będą idealne, ale możemy podejmować je lepiej.
Nie są to jednak wszystkie rady, które podsuwają nam autorzy. Jeśli to możliwe, warto też przed podjęciem decyzji przetestować ją w praktyce np. gdy nie wiemy, jaki zawód wybrać, udajmy się na praktyki i poznać firmę od środka. W ten sposób będziemy mogli przekonać się, czy to zajęcie dla nas. Jedną z pułapek jest również efekt czystej ekspozycji (lubimy to, co znamy), niechęć do zmiany czy fakt, że strata boli bardziej niż cieszy zysk. W podjęciu prawidłowej decyzji pomóc może także znalezienie kogoś, kto już rozwiązał nasz problem. To tylko część z podanych przez autorów wskazówek. Podaną wiedzę przyswaja się tym lepiej, że na końcu każdego rozdziału znajdziemy podsumowanie.
To naprawdę rewelacyjna publikacja, zarówno dla osób, które mają problemy z podejmowaniem decyzji, jak i dla tych, którzy chcą to robić lepiej. Jej walor edukacyjny płynie jednak nie tylko ze wspomnianych kwestii. Znajdziemy tu mnóstwo przykładów z życia firm – gigantów, które mogą stanowić okazję do rozwoju pod kątem biznesowym lub samorozwoju. To też kolejna książka, która uświadamia nam, jak wieloma drogami na skróty kieruje się nasz mózg w codziennym życiu.
Autor recenzji: Monika Matura
Tytuł: Decyduj! Jak podejmować lepsze decyzje w życiu i pracy
Autor: Heath Chip, Dan Heath
Wydawnictwo: MT Biznes
Data premiery: 2020-10-30