Jak to się dzieje, że zapamiętujemy pewne momenty? Czy jesteśmy w stanie wpłynąć na tworzenie się wspomnień? Bracia Heath w kolejnej przebojowej książce przekonują, że tak!
Po „Pstryk. Jak zmieniać, żeby zmienić”, „Przyczepne historie. Dlaczego niektóre treści przykuwają uwagę, a inne zostają zapomniane” i „Decyduj! Jak podejmować lepsze decyzje w życiu i pracy” przyszła pora na „Decydujące momenty. Jak budować doświadczenia, które mogą zmieniać, poruszać i motywować”. Nowa książka duetu Chip & Dan Heath jest jak zwykle wypełniona masą interesującej wiedzy. Tym razem Chip Heath profesor Stanford Graduate School of Business oraz Dan Heath starszy wykładowca w Cneter for the Advancement of Social Entrepreneurship postanowili wziąć na tapet tworzenie momentów, które zapamiętamy do końca życia.
Czym są tytułowe decydujące momenty? To doświadczenia, które dominują w naszej pamięci. Wiele z nich to dzieło przypadku. Wśród nich są między innymi: spotkanie miłości życia, śmierć bliskiej osoby, pierwszy dzień w szkole czy w nowej pracy. Zapamiętujemy je nie bez przyczyny, aby pewne wydarzenia wryły się w naszą pamięć potrzeba kilka czynników. Autorzy wymieniają następujące warunki:
Wysoka ranga – zapamiętywane wydarzenia różnią się od codzienności. Są nadzwyczajne.
Wgląd – w ciągu kilku sekund zdajemy sobie sprawę z czegoś, co dotąd nam umykało. Nagle dostrzegamy realny obraz sytuacji.
Duma – kiedy dajemy z siebie to, co najlepsze, gdy dokonujemy ważnych osiągnięć.
Bliskość – gdy dzielimy te momenty z innymi.
Opierają się na swoich badaniach i badaniach innych, autorzy odkryli, w jaki sposób możemy tworzyć momenty warte zapamiętania. Badania te pomagają nam również w tworzeniu takich wspomnień dla naszych uczniów, klientów, pracowników, uczniów. Wszystko po to, by nie tylko tworzyć miłe wspomnienia, ale i podnosić poziom satysfakcji z życia oraz szczęścia. Pomoże też stworzyć produkty i usługi, z których inni będą z radością korzystali.
Autorzy wykorzystali sytuacje z prawdziwego życia, by przybliżyć nam ludzi, którzy bez względu na wykonywany zawód swoją pracą tworzą momenty, którzy inni zapamiętują na zawsze. Przytoczone przykłady inspirują. Książkę jak zawsze w przypadku braci Heath czyta się z przyjemnością. Całość została podana z dużym poczuciem humoru i lekkim językiem. To propozycja dla każdego, kto chce sprawić, by jego praca miała większy wpływ na innych. Świetnie sprawdzi się w przypadku szefów, nauczycieli czy właścicieli firm.
Autor recenzji: Monika Matura
Tytuł: Decydujące momenty. Jak budować doświadczenia, które mogą zmieniać, poruszać i motywować
Autorzy: Chip Heath, Dan Heath
Wydawnictwo: MT Biznes
nauki społeczne (psychologia, socjologia, itd.)
Data wydania: 09.04.2021
